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Allocution de bienvenue

Christian REY - Président de Genève Tourisme, Président de la Société Suisse des Hôteliers, Membre du Comité Scientifique des Sommets du Tourisme

 

 

Au nom de Genève Tourisme, j'ai le plaisir et l'honneur de déclarer ouvertes les 3èmes rencontres des Sommets du Tourisme Chamonix Mont-Blanc / Genève.

En association avec le gouvernement genevois et sa ville, qui avec nous, ont très vite souhaité des manifestations concrètes de collaborations transfrontalières avec la France notamment, nous nous sommes, avec Genève Tourisme, tout de suite déclarés prêts à participer, réfléchir ensemble, en bref oeuvrer à des recherches de solutions possibles à l'avenir dans le domaine du tourisme. Ce dernier est d'importance, car rien qu'à Genève, il représente 20 000 emplois et déverse chaque année 1,8 milliards de francs, dans l'économie locale alors qu'à Chamonix, le tourisme est la 1 ère activité économique. Notons aussi qu'il est la 3 ème branche de Suisse et qu'il représente 220 000 emplois.

Au fil de ces différents Sommets du Tourisme, nous nous sommes découverts de plus en plus de points communs entre ville et station de montagne et ce, grâce notamment à Monsieur Michel Charlet, Maire de Chamonix et Président des Sommets du Tourisme, appuyé qu'il était par le Professeur Dr Keller, maître suisse reconnu de la réflexion sur le tourisme helvétique et international.

Cette année, la réflexion portera sur les aspects sociaux du tourisme ou, autrement dit, quelles sont les différentes attentes que les acteurs du tourisme peuvent retirer de cette activité et ceci dans un cadre donné. Le thème est passionnant mais difficile, tant il est vrai, que l'on aura à faire à une trilogie d'éléments que sont :

• La croissance d'activité et de mouvements des lieux visités dans un esprit de durabilité ;
• La satisfaction des touristes visiteurs ;
• L'accomplissement humain et personnel des prestataires de services (employeurs et employés).

C'est à la maximisation de ces 3 composantes que nous devrons tenter de répondre durant ces discussions et ceci dans un esprit pragmatique pour que des thèses puissent être mises par la suite en pratique.

Je me réjouis de pouvoir compter sur la collaboration tant de participants internationaux renommés, venant de pays aussi proches que la France et Chamonix en particulier, que lointains géographiquement, tel le Canada.

Ensemble, nous partageons nos expériences et nos réflexions car il est vrai que ce qui caractérise souvent le Tourisme, c'est l'atomicité avec, comme forme de structures de travail, la PME.

C'est cette PME, Mesdames et Messieurs, qui doit être l'objet de votre attention car elle a besoin d'être guidée, encouragée et conseillée avec des moyens privés et publics.

C'est seulement si elle est saine économiquement et qu'elle répond aux attentes, tant de ces clients que de ses employés, que l'entreprise touristique pourra perdurer. Faudra-t-il dès lors lui adjoindre un code mondial d'éthique du tourisme ou le marché sera-t-il un régulateur suffisant ?

C'est ce que nous analyserons avec l'ensemble des orateurs et experts, parmi d'autres questions et, c'est le lieu pour moi de les remercier grandement de leur présence, de les assurer de toute notre sollicitude amicale et de leur réitérer notre joie à collaborer durant ces 3 prochains jours.

Enfin, Mesdames et Messieurs, comme l'on ne fait bien les choses qu'avec passion et joie, Formons le voeu que nous ressentions ensemble un accomplissement durant cette réflexion.

Finalement, ce que certains nomment "Blue Planète" alors que d'autres la décrivent "verte ou blanche", continue à être un enjeu vital pour le tourisme et, qu'elle procure ses bienfaits et donne satisfaction à chacun d'entre nous, car nos réflexions d'aujourd'hui veulent et doivent servir à l'action de demain, voire d'après-demain également !

Je vous remercie de votre attention.