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Mercredi 05 décembre 2001
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Ouverture - Le tourisme peut-il contribuer au progrès humain et social

Allocution de bienvenue (Christian REY)

Adresse de bienvenue : Genève, ville internationale et touristique (Carlo LAMPRECHT)

Allocution de bienvenue (Michel CHARLET)

Un débat inédit : quels sont les aspects socio-économiques du développement durable dans le domaine du tourisme ? (Peter KELLER)

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Débat 1 - Une nouvelle éthique pour le tourisme mondial
Président de séance : Dr. Christian Rey

Les perspectives du tourisme mondial et le Code Mondial d'Ethique du Tourisme : avons-nous besoin d'une déontologie touristique à l'échelle mondiale ? (Francesco FRANGIALLI)

Conditions de travail décent : quel est le rôle du dialogue social ? (Sally PAXTON)

Questions critiques - Le marché peut-il être au service de la morale ? (Martin BRACKENBURY)

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Débat 2 - Les conditions préalables pour réussir le développement
Président de séance : Prof. François Vellas (intervention)

Les pays pauvres ont-ils de meilleures conditions-cadres pour le développement du tourisme que les pays riches ? (Ian Thornton CHRISTIE)

La durabilité socio-économique du tourisme international est-elle assurée sous les conditions de l'hyper-concurrence ? (David DIAZ BENAVIDES)

Le tourisme en Afrique : quelles sont les réalités touristiques dans les pays en voie de développement ? (Dr Franklin ADEJUWON)

Questions critiques - Le point de vue des ONG : le tourisme peut-il vraiment aider les pays pauvres ? (Dr Christine PLUSS)

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Jeudi 06 décembre 2001

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Ouverture à Chamonix - Quel avenir pour les résidents de sites touristiques ?

Message du Président de la République Jacques CHIRAC (Michel CHARLET)

Le tourisme pour tous : que fait la Région Rhône-Alpes pour les handicapés ? (Thierry CORNILLET)

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Table-ronde 1 - La recherche de nouvelles compétences professionnelles
Président de séance : Prof. Dr Egon SMERAL

Le nouveau concept de formation professionnelle du tourisme : quelles sont les compétences de base d'un manager d'une station de tourisme ? (Dr Christian LAESSER)

Les nouvelles professions du vécu émotionnel : comment former pour sensibiliser les clients dans les domaines de la roche, de la glace et de la neige ? (Claude REY)

L'Académie ACCOR : pourquoi de telles initiatives du secteur opérationnel privé sont-elles nécessaires ? (Jean-Jacques GRESSIER)

Le point de vue d'un professionnel du tourisme - Quelles sont les possibilités d'emploi et de carrière pour les résidents d'un site touristique ? (Bernard PRUD'HOMME)

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Table-ronde 2 - La diversification du tissu économique et social
Président de séance : Prof. Norbert VANHOVE

Le World Economic Forum (WEF) : l'économie de la ville de Davos est-elle en difficulté ? (Bruno GERBER)

L'histoire du succès de la diversification de Monaco : de quoi la principauté vit-elle ? (Dario DELL'ANTONIA)

Le pays des lunettes dans les Dolomites : comment diversifier la structure économique d'un pays touristique ? (Ernesto KRATTER)

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Table-ronde 3 - L'amélioration de la productivité et le marché du travail
Président de séance : Peter KELLER

Les nouveaux modèles de croissance du tourisme : comment peut-on améliorer la productivité de stations touristiques traditionnelles ? (Prof. Klaus WEIERMAIR)

Le management de destination : comment peut-on rationaliser le processus de production et de commercialisation et créer des emplois intéressants ? (Walter LOSER)

Le problème des collaborateurs saisonniers est-il un frein au développement des stations touristiques ? (Robert POULIQUEN)

Le point de vue de l'entrepreneur - Comment augmenter la productivité des PME au niveau de la destination et améliorer les salaires et les conditions de travail ? (François BIDAUT)

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Table-ronde 4 - L'amélioration de la qualité du travail
Président de séance : Bernard BORNET

La maîtrise de la croissance touristique : comment Aspen a-t-elle réussi à améliorer la qualité de vie de ses résidents ? (Michael J. KINSLEY)

La qualité de vie d'un site touristique : comment l'île de Capri protège-t-elle la beauté de son paysage ? (Dr Salvatore CIUCCIO)

Le point de vue du résident - Quelles sont les opportunités et défis de vivre dans une station touristique ? (Jean-Louis VERDIER)

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Vendredi 07 décembre 2001

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Table-ronde 5 - Le pouvoir décisionnel et le partenariat public-privé
Président de séance : Bernard BORNET

Le développement et la promotion du tourisme au niveau d'une destination : pourquoi faut-il le "leadership des autorités locales ? (Bruno PEREIRA)

La station de tourisme en tant que laboratoire d'interactions sociales et identitaires (Prof. Bernard DEBARBIEUX)

Partenariat et prise de décision dans les stations touristiques de montagne : quelles sont les leçons à tirer pour les collectivités locales ? (Prof. Françoise GERBAUX)

Le point de vue des autorités locales - Quelles sont les possibilités d'action des communautés locales pour créer des conditions générales favorables au développement durable ? (Lydia MAGALLON FONT)

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Table-ronde 6 - Les nouveaux liens entre villes, campagne et tourisme
Président de séance : Luigi GAIDO)

Les nouveaux liens entre centres et périphérie : quels sont les atouts des grands centres touristiques face à l'attractivité croissante des agglomérations ? (Prof. Paul MESSERLI)

Les Jeux Olympiques Turin 2006 : un enjeu pour le tourisme et pour une économie en transition (Mario BURGAY)

Le point de vue d'un élu de la Région - Comment peut-on professionnaliser, innover et industrialiser les entreprises et les organisations touristiques des stations traditionnelles pour rendre la croissance plus durable ? (Eric FOURNIER)

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Séance finale - Conclusions

Présentation des 4èmes Sommets et Au revoir (Michel CHARLET)

Synthèse des trois premiers Sommets du Tourisme (Peter KELLER)

Prix du développement durable touristique des Sommets du Tourisme - Le lauréat

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