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  MONT PILATUS, des perspectives au vécu
« Ascension, contemplation, frites... pourquoi grimper au sommet d’une montagne ? »

André ZIMMERMANN - CEO Remontées Mécaniques du Pilatus, Kriens, Lucerne, Suisse

 

(Diapositive 2)

Mesdames et messieurs

À première vue, cette question semble sans grande importance, mais tel n’est pourtant pas le cas. La réponse à cette question emploie en effet un grand nombre de sociétés touristiques spécialisées dans les chemins de fer alpins, et notamment des sociétés telles que PILATUS-BAHNEN. Cette réponse peut même avoir des conséquences cruciales pour de nombreuses sociétés touristiques.

Permettez-moi de présenter brièvement notre société :

(Diapositive 3) Commentaires

Revenons à notre question de départ. Nous devons nous demander pourquoi le visiteur « d’alors » a changé.

(Diapositive 4) Commentaires

L’ascension, une vue exceptionnelle et un bon repas ont longtemps constitué l’offre traditionnelle des montagnes touristiques. La plupart de ces visiteurs se sont cependant éloignés de l’alpinisme, ou leur comportement et leurs exigences ont changé.

(Diapositive 5) Commentaires

Aujourd’hui, nous offrons nous aussi aux visiteurs un large éventail d’attractions. Ainsi, depuis 2001, PILATUS-BAHNEN a une fois de plus pris en main toutes les activités hôtelières et de restauration pour un bail sur plus de 20 ans, en restant fidèle au slogan « tout sous le même toit ». Le service et l’amabilité seront également les clés de la future réussite dans le secteur du tourisme. Comme nous le savons tous, le terme service vient du verbe servir. Les autres montagnes pourraient également offrir cela. En quoi PILATUS-BAHNEN dispose-t-elle d’un potentiel culturel plus important, capable de rendre la montagne mythique (la montagne dite d’attractions) plus attrayante pour les anciens et les nouveaux visiteurs, qu’ils viennent de près ou de loin ?

(Diapositive 6) Commentaires

Depuis les débuts du Moyen-Âge, le Mont Pilatus exerce un rayonnement très spécial sur les habitants de la vallée située en contrebas. La montagne était et reste toujours entourée de mythes, de récits et de légendes, transmises depuis des siècles. Ce « potentiel » a été redécouvert au début des années 90 et un premier retour vers la mythologie du Mont Pilatus a commencé, avec l’illumination des pics Esel et Oberhaupt. Une longue bataille s’est alors déroulée, et s’est achevée en 1997 devant la Cour fédérale de Lausanne, qui a défini précisément les moments auxquels l’illumination des pics du Mont Pilatus serait autorisée à l’avenir. (Commentaires)

Au milieu des années 90, le dragon a été redécouvert. « Notre » dragon n’est pas une simple « bonne idée », trouvée grâce à l’intelligence d’un directeur marketing pour satisfaire les touristes asiatiques, mais il s’agit d’une réalité que vous allez pouvoir constater vous-même. Toutes ces initiatives se sont accompagnées, au cours des sept dernières années, d’importants investissements en infrastructure.

À l’avenir, PILATUS-BAHNEN doit également mettre en place une stratégie qui devrait permettre aux visiteurs de vivre une grande expérience :

(Diapositive 7) AVENTURE

(Diapositive 8) NATURE

(Diapositive 9) VISIONS

(Diapositive 10)

J’espère qu’après ces brèves explications, vous pourrez répondre à la question de savoir pourquoi les gens grimpent en haut d’une montagne. Est-ce pour la vue ou y a-t-il beaucoup, beaucoup plus ? Dans leur majesté, les montagnes ont toujours renfermé de nombreux mystères et ensorcelé les hommes. Les montagnes sont également la culture, elles font partie de notre culture.

À présent, pourquoi ne pas vous perdre pour quelques instants dans le monde légendaire du Mont Pilatus ? Le mythe est vivant.

Merci de m’avoir consacré un peu de votre temps. (André Zimmermann, Directeur)

DVD : Der verbotene Berg (La Montagne Interdite)

 

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